Über uns
Seit über einem Jahrzehnt setzen wir uns für die Rechte von Verbrauchern ein – unabhängig, kompetent und kostenfrei.
Unsere Mission
Wir glauben daran, dass jeder Verbraucher die nötigen Informationen und Hilfsmittel verdient, um seine Rechte durchzusetzen. Unser Ziel ist es, unlautere Geschäftspraktiken aufzudecken und Betroffenen kompetent zur Seite zu stehen.
Unabhängigkeit
Wir sind weder an Unternehmen noch an politische Interessen gebunden. Unsere Beratung ist stets neutral und verbraucherorientiert.
Expertise
Unser Team besteht aus erfahrenen Verbraucherschützern, Juristen und Beratern, die sich täglich mit den aktuellsten Verbraucherthemen beschäftigen.
Transparenz
Alle unsere Informationen, Musterbriefe und Tipps sind kostenlos und ohne versteckte Hintergedanken zugänglich.
Wir sind für Sie da
Egal ob Kündigungsproblem, Vertragsstreit oder Abo-Falle – wir helfen Ihnen, Ihre Rechte als Verbraucher durchzusetzen.